Alleen verkeer naar je e-commerce site trekken is slechts de helft van het werk. De echte uitdaging is om dat verkeer om te zetten in blije, shoppende klanten. Wanneer een bezoeker op je productpagina komt, heeft hij of zij maar één vraag in het hoofd: Ben ik op de juiste plek en moet ik dit product kopen?
Robotachtige pagina's vol standaardzinnen spreken Google en gebruikers al lang niet meer aan. Google beloont content die door echte mensen wordt gelezen, waarde biedt en problemen oplost.
Laten we eens van dichtbij bekijken hoe je de perfecte productpagina ontwerpt waar zoekmachines van houden en waar gebruikers met plezier shoppen.
1. Ontwerp de Bovenkant van de Pagina (Above the Fold) Perfect
Het gedeelte dat de bezoeker direct op het scherm ziet zodra hij de pagina bereikt, zonder te hoeven scrollen, is goud waard. In deze eerste paar seconden moet je de gebruiker het gevoel geven dat hij heeft gevonden wat hij zocht.
- Gebruik in de titel geen opsmuk, maar termen waar mensen echt naar zoeken. (Bijv: Wees gedetailleerd en duidelijk zoals "Heren Portemonnee van Echt Leer met Muntvakje" in plaats van alleen "Heren Portemonnee").
- Scherpe foto's van het product vanuit elke hoek, en indien mogelijk een korte gebruiksvideo, schieten de conversieratio's omhoog. Mensen willen een product dat ze niet kunnen aanraken in detail zien.
- De prijs moet helder zijn en verborgen kosten mogen nooit tot de laatste stap worden bewaard. Aangeven dat het product bijna is uitverkocht (Bijv: "Nog maar 3 stuks!") creëert een gevoel van urgentie.
2. SEO-Geoptimaliseerde Productbeschrijvingen
Google heeft een hekel aan gekopieerde fabrikantenbeschrijvingen. Als je dezelfde tekst gebruikt die de leverancier aan duizenden andere sites geeft, eindig je onderaan in de zoekresultaten.
- Omschrijf het product niet alleen met technische specificaties. Welk probleem van de klant lost dit product op? Hoe brengt het comfort in hun leven? Vertel dit op een oprechte, vlotte en menselijke manier.
- Verwerk het primaire trefwoord (zoals e-commerce software of het product dat je verkoopt) op een natuurlijke manier in de tekst. Vermijd het herhaaldelijk gebruiken van hetzelfde woord op een manier die de lezer verveelt.
- Deel lange beschrijvingen op met H2- en H3-tsubkoppen. Bijvoorbeeld: Waarom zou je dit product kiezen? of Technische Specificaties en Afmetingen verhogen zowel de gebruikerservaring als maken het voor Google gemakkelijker om de pagina te begrijpen.
3. Vertrouwenselementen en Social Proof om Twijfel Weg te Nemen
Het grootste obstakel bij online shoppen is een gebrek aan vertrouwen. De klant is bang om benadeeld te worden na het betalen. Neem details op je pagina op die deze angst wegnemen:
- Sterrenbeoordelingen en foto-reviews zijn het beste marketingmiddel. De ervaringen van echte personen die het product eerder hebben gekocht, zijn de grootste gids voor nieuwe kopers.
- Plaats informatie zoals Dezelfde Dag Verzenden of Eenvoudig Retourneren binnen 14 Dagen direct onder de productprijs, goed zichtbaar. Wanneer mensen weten dat het retourproces eenvoudig is, tonen ze sneller de moed om het product in de winkelmand te plaatsen.
- SSL-symbolen of betalingslogo's die aangeven dat je betalingsinfrastructuur veilig is, moeten absoluut op de pagina aanwezig zijn.
4. Zet aan tot Actie: Een Sterke en Duidelijke 'In Winkelmand' Knop
Je hebt al deze stappen met succes doorlopen; nu komt de meest kritieke fase. De klant wil het product kopen, maar als de knop niet te vinden is of te ingewikkeld werkt, kunnen ze afhaken.
- De knop 'In Winkelmand' of 'Nu Kopen' moet opvallen ten opzichte van het algemene kleurenpalet van je website, opvallend en gemakkelijk aanklikbaar zijn.
- Het overgrote deel van je bezoekers shopt via een smartphone. Zorg ervoor dat de knop mobiel zich op een locatie bevindt die gemakkelijk met de duim te bereiken is en groot genoeg is.
- Betalingssystemen met één klik of snelle winkelmand-integraties zorgen voor een snelle winkelervaring.