Heutzutage findet die überwiegende Mehrheit der Online-Einkäufe über Smartphones statt. Benutzer begnügen sich nicht mehr nur damit, Produkte anzusehen; sie möchten das Gesuchte innerhalb von Sekundenschnelle finden, mit nur einem Fingertipp bezahlen und ein flüssiges Erlebnis auf Desktop-Niveau genießen. Wenn Sie Ihre E-Commerce-Website auf mobilen Plattformen hervorheben und Ihre Konversionsraten steigern möchten, ist es unerlässlich, dass die von Ihnen genutzte oder bevorzugte Software über bestimmte Kernfunktionen verfügt.
1. Geschwindigkeits- und Leistungsoptimierung
Die Geduld mobiler Nutzer ist äußerst begrenzt. Wenn das Laden einer E-Commerce-Anwendung oder einer mobilen Website länger als 3 Sekunden dauert, bricht ein Großteil der Besucher den Einkaufswagen ab und wechselt zur Konkurrenz. Eine qualitative mobile E-Commerce-Software muss optimierte Bilder, eine schlanke Code-Struktur und leistungsstarke Caching-Mechanismen bieten. Sofortige Übergänge zwischen den Seiten erhöhen direkt die Zeit, die Benutzer auf der Website verbringen.
2. Reibungslose und Vielfältige Mobile Zahlungsmethoden
Der Hauptgrund für den Abbruch des Warenkorbs beim mobilen Einkaufen sind komplizierte Zahlungsschritte. Das Eingeben langer Kartennummern und Adressdaten auf einem Mobiltelefon ist ziemlich umständlich. Daher müssen Lösungen für das Bezahlen mit nur einem Klick wie Apple Pay, Google Pay, Troy, Masterpass und beliebte Wallet-Integrationen unbedingt in Ihrer Software enthalten sein. Die Kassenseite muss vollständig für die mobile Tastatur und die Bildschirmgröße optimiert sein.
3. Intelligente Suche und Detaillierte Filteroptionen
Da mobile Bildschirme schmal sind, ermüdet es die Benutzer, sich in Menüs zu verlieren. Je schneller ein Besucher das gesuchte Produkt erreicht, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs. Eine intelligente Suchmaschine, die Autovervollständigung, Rechtschreibfehlertoleranz und Sprachsuche unterstützt, bildet das Herzstück mobiler Software. Darüber hinaus ist es eine Voraussetzung, dass Farb-, Größen-, Preisbereichs- und Funktionsfilter auf Kategorieseiten praktisch über Akkordeon-Menüs präsentiert werden.
4. Konversionsorientierte Push-Benachrichtigungen
Einer der größten Vorteile des mobilen E-Commerce ist die direkte Kommunikation. Eine gut konzipierte mobile Software muss in der Lage sein, segmentierungsbasierte Push-Benachrichtigungen an Benutzer zu senden. Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe, Warnungen vor fast ausverkauften Produkten oder personalisierte Rabattkampagnen verwandeln sich dank zum richtigen Zeitpunkt gesendeter Benachrichtigungen in Verkäufe.
5. PWA (Progressive Web App) Unterstützung
Nicht jeder Benutzer möchte für jede Marke eine separate mobile App auf sein Telefon herunterladen. Die moderne E-Commerce-Software von heute muss die PWA-Technologie unterstützen, mit der die Website wie eine mobile App funktioniert. Auf diese Weise erleben Benutzer die Geschwindigkeit einer App, wenn sie sich über den Browser anmelden, können eine Verknüpfung zum Startbildschirm hinzufügen und sogar bei schwacher Internetverbindung weiter auf der Website stöbern.