Den globalen Markt zu betreten oder Ihren bestehenden Kunden ein makelloses Einkaufserlebnis in ihrer Muttersprache zu bieten, ist einer der kritischsten Schritte, um die Wachstumskurve Ihrer E-Commerce-Website nach oben zu treiben. Sie können dies jedoch nicht lösen, indem Sie einfach eine Flagge in der oberen rechten Ecke der Website platzieren und sie mit der Google Translate API verknüpfen. Der Aufbau einer mehrsprachigen Infrastruktur, die den Nutzer auf der Seite hält, dafür sorgt, dass Produkte in den Warenkorb gelegt werden, und vor allem von Google geschätzt wird, erfordert eine ernsthafte Strategie.
Wenn Sie internationale Standards in Ihrer E-Commerce-Software erreichen und die richtige Zielgruppe in den Suchmaschinen ansprechen möchten, sollten Sie die folgenden Details nicht auslassen:
1. URL-Architektur und Sprachstruktur
Suchmaschinen müssen korrekt weitergeleitet werden, damit Versionen desselben Inhalts in verschiedenen Sprachen nicht als Duplicate Content (Duplikate) eingestuft werden. Es sollten klare Unterordner- oder Subdomain-Strukturen wie (https://webshoppakket.nl/en/) oder en.webshoppakket.nl bevorzugt werden. Damit Google die sprachliche Verbindung zwischen Seiten herstellen kann, müssen hreflang-Tags lückenlos in den Head-Bereich jeder Seite integriert werden. Auf diese Weise wird einem Nutzer in Deutschland direkt die deutsche und jemandem im Vereinigten Königreich die englische Version angezeigt.
2. Lokalisierung und Währungs- / Steuerflexibilität
Übersetzung ist das eine, Lokalisierung etwas völlig anderes. Ein wörtlich übersetzter Text kann auf Einheimische fremd wirken. Von Produktbeschreibungen bis hin zum Checkout-Prozess muss auf die Einkaufsgewohnheiten der Zielkultur eingegangen werden. Darüber hinaus sollte Ihre Software;
- Die Landeswährung basierend auf der IP-Adresse oder dem Standort des Nutzers automatisch abrufen,
- Sofortige Währungsumrechnungen während des Warenkorb- und Bezahlvorgangs durchführen können,
- Die Steuergesetze des Ziellands einhalten können.
3. Technische Leistung und sprachbasierte Geschwindigkeitsoptimierung
Nutzer in verschiedenen Regionen müssen Ihre Website mit derselben Geschwindigkeit erreichen können. Die Datenbankstruktur Ihrer Software darf die Abfragelast (Query-Load) bei der Verwaltung mehrsprachiger Tabellen nicht unnötig erhöhen. Der Einsatz eines CDN (Content Delivery Network) sorgt dafür, dass statische Dateien für Besucher aus verschiedenen Ländern vom jeweils nächstgelegenen Server geladen werden, wodurch die Absprungrate (Bounce Rate) drastisch gesenkt wird.
4. SEO-freundliche Meta-Tags und Sitemap
Nicht nur Produktnamen und Beschreibungen; Titel-, Meta-Description- und SEO-URL-Strukturen müssen für jede Sprache separat optimiert erstellt werden können. Damit Googlebot jede Sprache problemlos crawlen kann, sollten separate sprachspezifische sitemap.xml-Dateien generiert und jeder Sprachordner in der Search Console als eigene Property bzw. eigenes Ziel überwacht werden.
5. Lokalisierung von Zahlungs- und Logistikintegrationen
Egal wie makellos die Sprache der Website ist – wenn es im Checkout-Schritt keine beliebte Zahlungsmethode gibt, die der Kunde in seinem Heimatland verwendet, schnellen die Abbruchraten im Warenkorb in die Höhe. Die Infrastruktur Ihrer Software muss geeignet sein, Payment-Gateways und Versand-/Steuerberechnungsmodules je nach geografischer Region dynamisch zu aktivieren oder zu deaktivieren.