La competencia en el mercado del comercio electrónico se ha intensificado notablemente en estos momentos. No importa lo increíbles que sean tus productos, lo súper originales que sean tus diseños o lo competitivos que sean tus precios; al final del día, si un cliente potencial no puede encontrarte en Google, significa que las persianas de tu tienda están bajadas. La base de todo es construir una infraestructura sólida, pero saber expresarla en el idioma que les gusta a los motores de búsqueda es el motor de tu crecimiento.
Si quieres llevar tu sitio de comercio electrónico a los primeros puestos de Google y activar el flujo de clientes orgánicos, puedes echar un vistazo a estos consejos que puedes aplicar paso a paso sin perderte en términos técnicos:
1. Infraestructura adecuada y salud técnica
Antes de fijarse en lo bonito que es tu sitio, Google comprueba si "funciona correctamente a nivel técnico". Si tienes una mala infraestructura, estarás arando en el mar, por muy buenos que sean los palabras clave que elijas.
- Si la página tarda tan solo un segundo más en abrirse, el cliente la cierra de golpe y se va, lo que hace que las conversiones caigan en picado. Comprime las imágenes, elimina los complementos innecesarios y elige un servidor confiable.
- La inmensa mayoría de las compras ya se realizan desde teléfonos móviles. Si la web se traba al deslizar el dedo por la pantalla en el móvil, Google no te va a destacar en absoluto.
- El cliente va a confiar los datos de su tarjeta de crédito; ese icono del candado (HTTPS) al principio de la web es tanto una cuestión de confianza para el cliente como un requisito obligatorio para Google.
2. Estrategias de palabras clave que dan en el clavo
¿Qué escribe exactamente el cliente en Google para encontrar el producto que vendes? Todo se resume en acertar con la respuesta a esta pregunta.
- Competir con las grandes empresas en términos demasiado generales como "zapatillas deportivas" es prácticamente imposible. En su lugar, céntrate en palabras clave más específicas y directas, como "zapatillas de running impermeables de invierno para hombre".
- ¿Está el cliente buscando información en Google o ya tiene la cartera lista para comprar? Utiliza palabras clave orientadas a la "compra" en las páginas de productos, pero deja que las publicaciones del blog atraigan a quienes buscan información.
3. Páginas de productos originales
El error clásico más común que cometen muchos comerciantes electrónicos es hacer un simple copiar y pegar de las descripciones de los proveedores. De todos modos, Google castiga el contenido duplicado de inmediato.
- No basta con enumerar las características del producto una debajo de otra. ¿Qué problema le va a resolver este producto al cliente en su vida, para qué sirve? Explícalo con un lenguaje sincero, de persona a persona.
- El título y la descripción que aparecen en Google deben incitar a hacer clic. Es útil que sean claros y despierten curiosidad.
4. Ganar autoridad en el sector escribiendo un blog
Vender productos por sí solo solo te lleva hasta cierto punto. Añadir un blog en un rincón de tu sitio web es el camino más rápido para hacerle entender a Google que "esta persona domina el tema".
Prepara guías relacionadas con tu sector, artículos de tipo "cómo se hace" o comparativas (Por ejemplo: Cómo elegir la infraestructura de e-commerce adecuada).
De esta manera, atraerás a tu web a miles de personas que tal vez no busquen un producto directamente, pero que tienen dudas sobre tu área de especialización.
5. Experiencia de usuario (UX) y tráfico interno
¿Con qué facilidad navega el cliente cuando llega a la web y cuánto tiempo se queda? Estas son señales que Google valora enormemente.
- Tus categorías de productos y la barra de búsqueda deben ser lo suficientemente claras como para no agotar al cliente. Un visitante debe poder encontrar lo que busca en menos de 3 segundos.
- Establece enlaces inteligentes desde la entrada del blog hacia la categoría correspondiente, y desde ahí hacia otro producto complementario. Así, el cliente pasa más tiempo en la tienda online y los robots de Google pueden rastrear el sitio web con mayor facilidad.
En resumen;
El SEO en el e-commerce no es una varita mágica que da resultados mañana por la mañana; es una maratón de largo recorrido. Mientras mantengas una infraestructura sólida, produzcas contenido que realmente aporte valor a las personas y seas constante, Google acabará recompensando tu esfuerzo y tus ventas irán multiplicándose poco a poco.