Pénétrer le marché mondial ou offrir à vos clients existants une expérience d'achat irréprochable dans leur langue maternelle est l'une des étapes les plus cruciales pour stimuler la courbe de croissance de votre site e-commerce. Cependant, vous ne pouvez pas résoudre cela en plaçant simplement un drapeau dans le coin supérieur droit du site et en le connectant à l'API Google Traduction. Construire une infrastructure multilingue qui retient l'utilisateur sur le site, l'encourage à ajouter des produits au panier et, plus important encore, est appréciée par Google, exige une stratégie rigoureuse.
Si vous souhaitez atteindre des standards internationaux dans votre logiciel e-commerce et cibler le bon public sur les moteurs de recherche, vous ne devez pas négliger les détails suivants :
1. Architecture des URL et Structure des Langues
Les moteurs de recherche doivent être correctement redirigés afin que les versions d'un même contenu dans différentes langues ne soient pas perçues comme du contenu dupliqué. Il est préférable d'opter pour des structures claires de sous-dossiers ou de sous-domaines telles que (https://webshoppakket.nl/en/) ou en.webshoppakket.nl. Pour permettre à Google d'établir le lien linguistique entre les pages, les balises hreflang doivent être ajoutées de manière exhaustive dans la section head de chaque page. Ainsi, un utilisateur en Allemagne se verra directement proposer la version allemande, et un utilisateur au Royaume-Uni la version anglaise.
2. Localisation et Flexibilité des Devises / Taxes
Traduire est une chose, localiser en est une autre. Un texte traduit mot à mot peut paraître étranger aux populations locales. Des descriptions de produits aux étapes de paiement, il faut s'adapter aux habitudes d'achat de la culture cible. De plus, votre logiciel doit pouvoir ;
- Récupérer automatiquement la devise locale en fonction de l'adresse IP ou de la position géographique de l'utilisateur,
- Effectuer des conversions de devises en temps réel lors du panier et du paiement,
- Se conformer à la législation fiscale du pays cible.
3. Performance Technique et Optimisation de la Vitesse par Langue
Les utilisateurs de différentes régions géographiques doivent pouvoir accéder à votre site web avec la même rapidité. La structure de base de données de votre logiciel ne doit pas alourdir la charge de requêtes lors de la gestion des tables multilingues. L'utilisation d'un CDN garantit que les fichiers statiques des visiteurs de différents pays sont chargés depuis le serveur le plus proche, ce qui réduit considérablement le taux de rebond.
4. Balises Meta Optimisées pour le SEO et Sitemap
Il ne s'agit pas seulement des noms et descriptions de produits ; des structures de Title, Meta Description et d'URL SEO optimisées individuellement pour chaque langue doivent pouvoir être créées. Pour que Googlebot puisse explorer chaque langue en toute fluidité, des fichiers sitemap.xml distincts par langue doivent être générés et chaque dossier linguistique doit être suivi en tant que propriété ou cible distincte dans la Search Console.
5. Localisation des Intégrations de Paiement et de Logistique
Peu importe que la langue du site soit irréprochable, si l'étape de paiement ne propose pas la méthode de règlement populaire qu'utilise le client dans son propre pays, le taux d'abandon de panier s'envole. L'infrastructure de votre logiciel doit être conçue pour activer ou désactiver dynamiquement les passerelles de paiement et les modules de calcul de transport/taxes en fonction des différentes régions géographiques.