La concurrence sur le marché du e-commerce a clairement franchi un cap récemment. Quels que soient la qualité de vos produits, l'excellence de vos designs ou l'ambition de vos prix ; si, en fin de compte, un client potentiel ne parvient pas à vous trouver sur Google, c'est comme si rideau de votre boutique était baissé. La base de tout repose évidemment sur la mise en place d'une infrastructure solide, mais savoir l'exprimer dans le langage qu'affectionnent les moteurs de recherche est le véritable moteur de votre croissance.
Si vous souhaitez propulser votre site e-commerce en haut des résultats de Google et enclencher un flux de clients organiques, vous pouvez jeter un œil à ces conseils à appliquer étape par étape, sans vous noyer dans des termes techniques :
1. Une infrastructure adéquate et une bonne santé technique
Avant de regarder à quel point votre site est esthétique, Google vérifie s'il "fonctionne correctement sur le plan technique". Si votre infrastructure est mauvaise, vous prêcherez dans le désert, même si vous choisissez les meilleurs mots-clés.
- Si le site met ne serait-ce qu'une seconde de plus à s'ouvrir, le client le ferme immédiatement et s'en va, ce qui fait chuter les conversions. Compressez vos images, éliminez les extensions inutiles et optez pour un hébergement fiable.
- La grande majorité des achats s'effectue déjà depuis les téléphones portables. Si le site rame lorsque l'on fait défiler l'écran avec le doigt sur mobile, Google ne vous mettra en aucun cas en avant.
- Le client va confier ses coordonnées bancaires ; la présence de ce petit cadenas (HTTPS) en haut du site est à la fois une question de confiance pour le client et une obligation pour Google.
2. Des tactiques de mots-clés qui font mouche
Qu'est-ce que le client tape exactement sur Google pour trouver le produit que vous vendez ? Tout réside dans la réponse à cette question.
- Il est presque impossible de concurrencer les géants sur des termes trop généraux comme "chaussures de sport". Concentrez-vous plutôt sur des mots-clés plus précis et ciblés, tels que "chaussures de running d'hiver imperméables pour homme".
- Le client cherche-t-il une information sur Google, ou est-il prêt à sortir son portefeuille pour acheter ? Utilisez des mots-clés orientés vers "l'achat" sur vos pages produits, et réservez des articles de blog pour capter ceux qui recherchent de l'information.
3. Des pages produits uniques
La plus grande erreur classique que commettent de nombreux e-commerçants est de faire un simple copier-coller des descriptions de produits fournies par le fournisseur. De toute façon, Google pénalise directement le contenu dupliqué.
- Énumérer les caractéristiques du produit les unes sous les autres ne suffit pas. Quel problème ce produit va-t-il résoudre dans la vie du client, à quoi va-t-il servir ? Expliquez cela avec des mots sincères, de façon humaine.
- Le titre et la description qui s'affichent sur Google doivent donner envie de cliquer. Il est utile qu'ils soient clairs et intrigants.
4. Gagner en crédibilité dans son secteur grâce au blog
Se contenter de vendre des produits ne mène que jusqu'à un certain point. Ajouter un blog dans un coin de votre site est le moyen le plus rapide de faire comprendre à Google que "cette personne maîtrise son sujet".
Rédigez des guides en lien avec votre secteur, des articles de type "comment faire" ou des comparatifs (par exemple : Comment choisir la bonne infrastructure e-commerce ?).
De cette façon, vous attirerez sur votre site des milliers de personnes qui ne recherchent pas directement un produit, mais qui se posent des questions en rapport avec votre domaine.
5. Expérience utilisateur (UX) et trafic sur le site
Une fois arrivé sur le site, avec quelle aisance le client navigue-t-il et combien de temps y reste-t-il ? Ce sont des signaux très pris en compte par Google.
- Vos catégories de produits et votre barre de recherche doivent être suffisamment claires pour ne pas fatiguer le client. Un visiteur doit pouvoir trouver ce qu'il cherche en moins de 3 secondes.
- Créez des ponts intelligents d'un article de blog vers une catégorie pertinente, puis de là vers un autre produit complémentaire. Non seulement le client passe plus de temps sur le site e-commerce, mais les robots de Google peuvent également explorer le site plus facilement.
En bref ;
Le SEO e-commerce n'est pas une baguette magique qui donne des résultats dès demain matin, c'est un véritable marathon de longue haleine. Tant que vous maintenez une infrastructure solide, que vous produisez du contenu qui apporte une vraie valeur aux gens et que vous restez constant, Google finit par récompenser vos efforts et vos ventes augmentent progressivement.