La concurrence dans le secteur du e-commerce s'intensifie de jour en jour. Lorsque vos clients visitent votre site, ils ne peuvent pas toucher les produits comme dans un magasin physique, sentir le tissu ou examiner les appareils entre leurs mains. C'est précisément à ce moment-là que la plus grande force déclenchant le processus de décision d'achat est l'image du produit.
Quelle que soit la perfection de l'infrastructure que vous proposez à vos clients en tant fournisseur de logiciels e-commerce, si les images ajoutées au site sont de faible qualité, les taux de conversion baisseront. Les images ne sont pas seulement un élément esthétique, elles constituent la colonne vertébrale à la fois de l'expérience utilisateur (UX) et de l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).
Dans cet article, nous aborderons en détail comment les images de produits peuvent propulser votre site e-commerce au sommet de Google et augmenter directement vos ventes.
1. Relation entre la recherche d'images Google et le SEO e-commerce
Le géant de la recherche Google ne propose plus seulement des résultats textuels. Lorsque les utilisateurs recherchent un produit, ils utilisent directement l'onglet Images ou tombent sur des photos de produits dans les pages de résultats de recherche Google.
Une part considérable du trafic arrivant sur votre site e-commerce provient des résultats de Google Images. Des photos correctement optimisées peuvent attirer des clients qualifiés sur votre site grâce à la recherche visuelle, même si vous êtes mal classé dans les résultats de recherche principaux.
Aujourd'hui, les utilisateurs recherchent des produits en prenant une photo ou une capture d'écran de ce qui leur plaît. Les algorithmes d'intelligence artificielle de Google associent vos images de haute qualité et correctement étiquetées à ces recherches, vous apportant ainsi directement des clients.
2. Stratégies d'images de produits pour booster les ventes
Lorsqu'un visiteur arrive sur votre site, il décide en quelques secondes s'il va acheter ce produit ou non en regardant l'image du produit. Proposer des images de qualité élimine tous les doutes dans l'esprit du client potentiel.
A. Angles multiples et prises de vue de détail
L'époque d'une seule photo de produit est révolue depuis longtemps. Les clients veulent voir le produit sous tous les angles.
Ajoutez des prises de vue sous différents angles tels que l'avant, l'arrière, les côtés et la semelle inférieure.
Veillez à inclure des prises de vue de détail en gros plan (macro) montrant la qualité des coutures, la texture du tissu ou la qualité des matériaux du produit.
B. Images en situation d'utilisation (Lifestyle)
Les photos de produits sur fond blanc en studio sont bien sûr indispensables ; mais les photos montrant le moment de l'utilisation afin que le client puisse s'imaginer le produit dans sa vie sont beaucoup plus efficaces.
Par exemple, la photo d'un sac à dos vendu sur un fond uni n'est pas aussi convaincante que la photo d'une personne le portant sur son dos en voyage.
C. Mettez en valeur la taille et les dimensions du produit
La principale cause de retour lors des achats en ligne est le problème : "le produit s'est avéré plus petit/plus grand que prévu". Ajouter les dimensions du produit, son rendu en main ou des photos le comparant à un objet (comme une tasse ou une main humaine) parmi les images réduit considérablement le taux de retour.
3. Étapes techniques SEO pour des images de produits adaptées à Google
Il ne suffit pas que les images soient belles ; les robots de Google doivent également pouvoir les "lire" et les apprécier. Les étapes techniques de base que vous pouvez appliquer sur votre site e-commerce sont les suivantes :
A. Choix du bon format de fichier
Il est primordial de choisir le format le plus léger sans compromettre la qualité de l'image.
Format WebP : Utilisez le format WebP, qui offre un taux de compression et une qualité bien supérieurs par rapport au JPEG et au PNG selon les standards actuels du e-commerce. Cela augmentera directement la vitesse de chargement de votre site.
B. Dimensionnement des images et vitesse
Un site e-commerce qui se charge lentement est pénalisé par Google et abandonné par les utilisateurs.
Ne téléchargez jamais vos images de produits dans leurs dimensions géantes d'origine (par exemple 4000x3000 pixels).
Optimisez-les aux dimensions standard adaptées au design de votre site (généralement un format carré de 800x800 ou 1000x1000 pixels).
Utilisez la technologie Lazy Loading pour que les images se chargent au fur et à mesure que l'utilisateur fait défiler la page vers le bas.
C. Nommage correct des fichiers
C'est une grave erreur de télécharger des photos sur le serveur avec des noms tels que IMG_9823.jpg donnés automatiquement par l'appareil photo. Les robots de Google ne peuvent pas comprendre ce que signifie ce nom.
Incorrect : Au lieu de urun-adi.jpg, juste 1.webp
Correct : couleur-marque-caracteristique-nom-du-produit.webp (Veillez à inclure votre mot-clé dans le nom du fichier.)
D. Utilisation de la balise Alt (Alt Text)
Les balises alt sont d'une importance vitale pour nos concitoyens malvoyants utilisant des lecteurs d'écran ainsi que pour les robots des moteurs de recherche Google.
Écrivez une phrase naturelle dans la balise alt décrivant ce qu'est le produit.
Exemple de texte Alt : alt = "Couleur Marque Caractéristique Nom du Produit"
Ce champ ne doit pas être utilisé pour bourrer de mots-clés en SEO e-commerce, mais pour définir clairement le produit.
4. Liste de contrôle pour la performance sur la page et l'optimisation des images
Une liste de contrôle pratique pour vous faciliter la tâche lors du téléchargement de produits sur votre site e-commerce :
- Toutes les photos de produits sont-elles nettes, en haute résolution et bien éclairées ?
- Les photos sont-elles au format WebP ou JPEG compressé optimisé ?
- La taille des fichiers d'images ne dépasse-t-elle pas la limite de 100 à 150 Ko ?
- Les noms de fichiers sont-ils composés de mots-clés séparés par des tirets (-) sans espaces ni caractères spéciaux ?
- Un texte Alt descriptif a-t-il été saisi pour chaque produit ?
- Toutes les images présentes sur le site s'affichent-elles correctement sur les appareils mobiles ?